{"id":1385,"date":"2018-09-04T17:23:51","date_gmt":"2018-09-04T17:23:51","guid":{"rendered":"https:\/\/quest-air.de\/?page_id=1385"},"modified":"2018-09-05T06:21:53","modified_gmt":"2018-09-05T06:21:53","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/quest-air.de\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen der Quest Air Services (QST) GmbH"},"content":{"rendered":"<p>Die nachstehenden Gesch\u00e4ftsbedingungen sind Bestandteil des Chartervertrages, der bei Annahme des Angebotes (schriftlich oder m\u00fcndlich) durch den Auftraggeber (AG) entsteht. Davon abweichende Vereinbarungen sind nur g\u00fcltig, wenn sie seitens der Quest Air Services (QST) GmbH<br \/>\n&#8211; nachfolgend Quest Air &#8211; schriftlich best\u00e4tigt worden sind. Die Schriftform gilt als gewahrt, wenn die Kommunikation mittels Telefax oder E-Mail erfolgt.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>1. Angebote \/ Durchf\u00fchrung des Charterfluges<\/h4>\n<p>Bis zur Auftragsbest\u00e4tigung durch Quest Air an den AG ist die angebotene Bef\u00f6rderungsleistung freibleibend und h\u00e4ngt von der Verf\u00fcgbarkeit des Flugzeuges und der Crew ab. Anschlie\u00dfend erfolgt die Durchf\u00fchrung des angebotenen und best\u00e4tigten Fluges vorbehaltlich der notwendigen Verkehrsrechte, der Wetterbedingungen, des technischen Klarstandes des Flugzeugs sowie dem Ausschluss h\u00f6herer Gewalt (z.B. Bombenwarnungen etc.). Fallen Teilstrecken eines Fluges aus, so werden nur die Kosten f\u00fcr die durchgef\u00fchrten Strecken berechnet. Wird die Quest Air durch Wetter oder andere Gr\u00fcnde, die nicht im Einflussbereich der Quest Air liegen, gezwungen, zu einem anderen als dem vereinbarten Flughafen zu fliegen, so \u00fcbernimmt die Quest Air keine Kosten f\u00fcr eine eventuell notwendig werdende Weiterbef\u00f6rderung der Passagiere zum urspr\u00fcnglichen Zielort.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>2. Planungsgrundlage<\/h4>\n<p>Die Vercharterung der Luftfahrzeuge durch die Quest Air erfolgt nach geplanter Flugzeit. Der Charterpreis ergibt sich aus der Betriebszeit in Stunden und Minuten zuz\u00fcglich der regul\u00e4ren Nebenkosten, wie Landegeb\u00fchren, eventueller \u00dcbernachtungskosten der Crew sowie Zusatzkosten f\u00fcr Handling, Enteisungs-, Genehmigungs- und Visageb\u00fchren nach Aufwand.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>3. Flugzeiten<\/h4>\n<p>Die ausgewiesenen Flugzeiten des Angebots sind reine Luftzeiten. Als Reisezeit f\u00fcr Abholer oder Anschlussfl\u00fcge muss die Betriebszeit (vom Anlassen bis zum Abschalten der Triebwerke, incl. der Rollzeiten) zugrunde gelegt werden.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>4. Festpreise \/ Pauschalangebote<\/h4>\n<p>Die angebotenen Festpreise sind nach den Kundenangaben kalkuliert. Bei \u00c4nderungen, die auf Wunsch des AG notwendig werden oder notwendigen \u00c4nderungen w\u00e4hrend der Flugdurchf\u00fchrung, k\u00f6nnen zus\u00e4tzlich Kosten nachberechnet werden. Das gilt auch bei Pauschalangeboten. In den Pauschalangeboten sind die regul\u00e4ren Nebenkosten, wie Eurocontrol-, Flugsicherungs-, Start- und Landegeb\u00fchren enthalten. Sollte es f\u00fcr einen reibungslosen Ablauf notwendig sein, Handling in Anspruch zu nehmen, so werden diese Kosten, Enteisungs-, Genehmigungs- und Visageb\u00fchren nach Aufwand an den AG weiterberechnet. Bei Passagieren, welche nicht gebucht wurden, besteht kein Bef\u00f6rderungsanspruch. Zus\u00e4tzliche Passagiere, welche nicht im Pauschalangebot ber\u00fccksichtig wurden, werden mit 100,- Euro pro Person, pro Flugstrecke nachberechnet.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>5. Positionierungsflug<\/h4>\n<p>Unsere Angebote verstehen sich generell ab Basis Berlin-Sch\u00f6nefeld. Bei einem l\u00e4ngeren Aufenthalt als 24 Stunden auf einem anderen Flughafen, bleibt es Quest Air vorbehalten, einen Positionierungsflug oder einen Standtag in Rechnung zu stellen. Geplante Aufenthalte werden im Angebot ber\u00fccksichtigt. Es kommt jeweils die f\u00fcr den AG kosteng\u00fcnstigere Variante zur Abrechnung.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>6. Haftungsbeschr\u00e4nkungen<\/h4>\n<p>6.1. Die Bef\u00f6rderung der Flugg\u00e4ste unterliegt den Bestimmungen des Warschauer Abkommens in seiner aktuellen Fassung. Die Haftung des Unternehmens und des Luftfrachtf\u00fchrers f\u00fcr Tod oder K\u00f6rperverletzung des Passagiers sowie Verlust oder Besch\u00e4digung von Gep\u00e4ck ist versicherungsrechtlich und -technisch abgesichert sowie auf die H\u00f6he der gesetzlich vorgeschriebenen Versicherungsleistung beschr\u00e4nkt. Bei Bef\u00f6rderung von Frachtgut gelten die Bestimmungen entsprechend. Eine Haftung der Quest Air f\u00fcr Menge, Wert und Besicherung der Transportg\u00fcter w\u00e4hrend des Transportes ist ausdr\u00fccklich ausgeschlossen. Auch Transportgut ist lediglich bis zu den H\u00f6chstgrenzen im Rahmen des Warschauer Abkommens f\u00fcr mitgef\u00fchrtes Reisegep\u00e4ck versichert.<\/p>\n<p>6.2. F\u00fcr h\u00f6here Gewalt, insbesondere schlechte Wetterverh\u00e4ltnisse, Streik oder Sabotage, die eine Durchf\u00fchrung des Fluges aus Sicherheitsgr\u00fcnden unm\u00f6glich machen, haftet die Quest Air nicht. Eine Haftung f\u00fcr Versp\u00e4tungen oder sonstige St\u00f6rungen des Flugbetriebs kommt nur bei Verschulden der Quest Air in Betracht, wobei die Vorschriften des Warschauer Abkommens, soweit anwendbar, unber\u00fchrt bleiben.<\/p>\n<p>6.3. Kann das bereitgestellte Flugzeug am Startort oder bei einer Zwischenlandung nicht zu der vorgesehenen Zeit abfliegen und wird diese Versp\u00e4tung durch den AG oder aufgrund seines Gep\u00e4cks oder Fracht verursacht, so kann die Quest Air die dadurch anfallenden Kosten, wie Liegegelder gem\u00e4\u00df der Geb\u00fchrenordnung des jeweiligen Flughafens, sowie einen Aufwandersatz f\u00fcr zus\u00e4tzliche Boden- und Flugzeiten berechnen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>7. Verf\u00fcgbarkeitsrecht<\/h4>\n<p>Quest Air bleibt es unbenommen, bei Nichtverf\u00fcgbarkeit des angebotenen Luftfahrzeugs ein mindestens gleichwertiges Luftfahrzeug der eigenen Flotte, bei Nichtverf\u00fcgbarkeit durch h\u00f6here Gewalt auch ein geringer wertiges Luftfahrzeug der eigenen Flotte zur Verf\u00fcgung zu stellen. Ist der AG mit der zur Verf\u00fcgungsstellung eines geringer wertigen Flugzeuges der eigenen Flotte nicht einverstanden, so bleibt es der Quest Air unbenommen, ein gleichwertiges Luftfahrzeug im Subcharter zur Verf\u00fcgung zu stellen. Dabei vom Angebot abweichende Mehrkosten werden dem AG vollst\u00e4ndig und uneingeschr\u00e4nkt weiterberechnet, ohne dass dem AG hieraus weitergehende Rechte zustehen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>8. Stornogeb\u00fchren<\/h4>\n<p>8.1. K\u00fcndigung durch den AG<\/p>\n<p>Im Falle der K\u00fcndigung durch den AG ist Quest Air berechtigt, die vereinbarte Verg\u00fctung zu verlangen. Sie wird sich jedoch dasjenige anrechnen lassen, was sie gew\u00f6hnlich infolge der Aufhebung des Vertrags an Aufwendungen erspart oder durch anderweitige Verwendung erworben hat.<\/p>\n<p>Bei vereinbarten Festpreisen oder Pauschalangeboten werden folgende Stornogeb\u00fchren erhoben:<\/p>\n<p>Bei Absage des Auftrages bis 14 Tage vor Abflug 10% des angebotenen Charterpreises, bis 7 Tage vor Abflug 20% des angebotenen Charterpreises, bis 24 Stunden vor Abflug 50 % des angebotenen Charterpreises, mindestens jedoch 1.500,00 \u20ac, weniger als 24 Stunden vor Abflug 75 % des angebotenen Charterpreises, mindestens jedoch 2.500,00 \u20ac, nach erfolgter Positionierung, falls zutreffend, 100% des angebotenen Charterpreises.<\/p>\n<p>Der Auftragsbeginn f\u00fcr die Ermittlung der Stornogeb\u00fchren ist der Zeitpunkt des ersten geplanten Abfluges, bei notwendigen Positionierungen der Zeitpunkt des geplanten Abfluges von Berlin-Sch\u00f6nefeld. Dieser wird dem AG bei Auftragserteilung mitgeteilt.<\/p>\n<p>Bei Subcharter-Auftr\u00e4gen, also Luftfahrzeugen von Dritten im Auftrag des AG, gelten die zwischen der Quest Air und dem Subcharter-Unternehmen vereinbarten Stornogeb\u00fchren, die dem AG mitgeteilt werden, zuz\u00fcglich 10 %.<\/p>\n<p>Der AG ist berechtigt, die Entstehung eines geringeren Schadens nachzuweisen. Die Quest Air ist berechtigt, im Einzelfall gegen Nachweis einen die Stornogeb\u00fchren \u00fcbersteigenden Schadens geltend zu machen.<\/p>\n<p>8.2. K\u00fcndigung durch Quest Air<\/p>\n<p>Quest Air kann vom Chartervertrag ohne Einhaltung einer Frist zur\u00fccktreten, wenn der AG seine Pflichten aus dem Vertrag verletzt, insbesondere, wenn er den Charterpreis nicht zu den vereinbarten Bedingungen fristgerecht bezahlt oder wenn h\u00f6here Gewalt die Durchf\u00fchrung des Fluges tats\u00e4chlich verhindert.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>9. Dokumente<\/h4>\n<p>Sind AG und Passagier nicht identisch, stellt der AG dem Passagier des Fluges alle notwendigen Dokumente zur Verf\u00fcgung. Der AG bzw. Passagier ist verpflichtet, alle notwendigen Ein- und Ausreisedokumente, Visa, Gesundheitszeugnisse und sonstigen Unterlagen vorzuweisen, die seitens der in Betracht kommenden Staaten vorgeschrieben sind und Quest Air die Anfertigung von Kopien dieser Dokumente zu gestatten Quest Air beh\u00e4lt sich das Recht vor, Passagiere von der Bef\u00f6rderung auszuschlie\u00dfen, wenn sie die ma\u00dfgeblichen Vorschriften nicht befolgen oder ihre Dokumente unvollst\u00e4ndig sind.<br \/>\nDes Weiteren ist der AG bzw. Passagier verpflichtet und es unterliegt seiner eigenen Verantwortung, alle Vorschriften der Staaten zu befolgen, die w\u00e4hrend des Fluges ber\u00fchrt werden. Das gleiche gilt f\u00fcr diesbez\u00fcgliche Regelungen und Anweisungen durch. Quest Air. Quest Air haftet nicht f\u00fcr Folgen, die dem AG bzw. Passagier aus der Unterlassung, sich die notwendigen Papiere zu beschaffen, oder aus der Nichtbefolgung der in Betracht kommenden Vorschriften oder Anweisungen entstehen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>10. Befugnisse des Kommandanten<\/h4>\n<p>Anweisungen vom Luftfahrzeugf\u00fchrer haben alle im Flugzeug bef\u00f6rderten Personen Folge zu leisten. Notwendig ist dieses zur Gew\u00e4hrleistung der Sicherheit des Flugzeugs sowie der darin bef\u00f6rderten Personen und Sachen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>11. Fracht<\/h4>\n<p>Bei der Bef\u00f6rderung von Fracht geht die Beladung und Entladung des Flugzeugs auf Risiko und Kosten des AG. Der AG garantiert, dass das zu bef\u00f6rdernde Frachtgut bzw. Gep\u00e4ck oder Post keine Gegenst\u00e4nde enth\u00e4lt, die geeignet sind, das Flugzeug oder Personen zu gef\u00e4hrden, oder deren Bef\u00f6rderung aufgrund von Bestimmungen eines auf dem Flug zu ber\u00fchrenden Staates verboten sind. Quest Air ist berechtigt, den vom AG nicht genutzten Teil der gecharterten Nutzlast f\u00fcr eigene Zwecke zu verwenden.<\/p>\n<p>12. Vermittlerauftr\u00e4ge<\/p>\n<p>Sofern die Quest Air im Auftrage eines Vermittlers f\u00fcr Dritte t\u00e4tig ist, haftet der Vermittler als Auftraggeber. Fungiert die Quest Air als Vermittler, so gelten die Gesch\u00e4ftsbedingungen der beauftragten Fluggesellschaft.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>13. Zahlungsbedingungen<\/h4>\n<p>Soweit nichts anderes vereinbart ist, ist die Verg\u00fctung f\u00fcr die durch die Quest Air zu erbringende Dienstleistung mit dem Erhalt der Auftragsbest\u00e4tigung und der Rechnung im vollen Umfang f\u00e4llig. Der AG kommt ohne Mahnung in Verzug, wenn er innerhalb von 3 Tagen nach F\u00e4lligkeit und Zugang der Rechnung nicht leistet. Hiervon abweichende Regelungen werden auf der Rechnung vermerkt. Bei Streit \u00fcber das Datum des Rechnungszugangs wird vermutet, dass die Rechnung innerhalb von zwei Werktagen nach Rechnungsdatum zugegangen ist. Es bleibt dem AG nachgelassen, ein anderes Zugangsdatum nachzuweisen. Bei Zahlungsverzug ist Quest Air berechtigt Verzugszinsen gem\u00e4\u00df \u00a7 288 BGB zu berechnen. Die Aufrechnung mit anderen Forderungen ist ausgeschlossen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>14. Vorbehalt<\/h4>\n<p>Die von Quest Air \u00fcbernommenen Verpflichtungen bestehen nur insoweit, als einschl\u00e4gig zwingende Rechtsvorschriften nicht entgegenstehen und nur vorbehaltlich der Erteilung notwendiger Genehmigungen und werden ferner mit dem Vorbehalt eingegangen, dass die erforderlichen beh\u00f6rdlichen Entscheidungen vorliegen und erf\u00fcllt werden k\u00f6nnen. Werden diese Rechte nicht gew\u00e4hrt, ist Quest Air berechtigt, vom Vertrag zur\u00fcckzutreten.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>15. Schlussbestimmungen<\/h4>\n<p>15.1 G\u00fcltigkeit<\/p>\n<p>Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen unwirksam sein oder unwirksam werden, wird hiervon die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen nicht ber\u00fchrt; unwirksame Bestimmungen sind durch Regelungen zu ersetzen, welche dem gewollten Zweck m\u00f6glichst nahekommen.<\/p>\n<p>15.2 Gerichtsstand<\/p>\n<p>Wenn der Charterkunde Vollkaufmann ist oder in sonst zul\u00e4ssigen F\u00e4llen, wird f\u00fcr sich aus dem Vertragsverh\u00e4ltnis ergebende Streitigkeiten als Gerichtsstand Berlin vereinbart.<\/p>\n<p>15.3 Anwendbarkeit deutschen Rechts<\/p>\n<p>F\u00fcr den Chartervertrag ist, soweit zul\u00e4ssig, ausschlie\u00dflich deutsches Recht anwendbar.<\/p>\n<p>15.4 Speicherung von Daten<\/p>\n<p>Quest Air beh\u00e4lt sich das Recht vor Daten des AG intern zu speichern.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die nachstehenden Gesch\u00e4ftsbedingungen sind Bestandteil des Chartervertrages, der bei Annahme des Angebotes (schriftlich oder m\u00fcndlich) durch den Auftraggeber (AG) entsteht&#8230;.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":99,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false},"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/quest-air.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1385"}],"collection":[{"href":"https:\/\/quest-air.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/quest-air.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/quest-air.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/quest-air.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1385"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/quest-air.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1385\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1407,"href":"https:\/\/quest-air.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1385\/revisions\/1407"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/quest-air.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1385"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}